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よくある質問Q&A

【お客様に本当の意味で喜ばれる】にはどうすべきか?

サービスに関する質問

物件に関する質問

住宅購入に関する質問

その他の質問

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サービスに関する質問

何故、仲介手数料を無料に出来るのですか?
一般的に不動産業者は、売主様と買主様の両者から仲介手数料を頂きます。
当社では、売主様だけから仲介手数料を頂くシステムにしておりますので、買主様からの仲介手数料は頂きません。[仲介手数料0円システム]をご覧下さい。
又、セレクト住販では、WEB以外の広告宣伝はほとんど致しません。
他の不動産会社さんが行っている様な、チラシの配布や住宅情報誌の掲載等はせず無駄な広告費用をカットしてその分お客様に還元が一番の宣伝になるのではと思っております。
※売主様から仲介手数料を頂けない物件の場合は、買主手数料の割引させて頂きます。
物件価格の交渉は、していただけるのですか?
もちろん価格交渉も、させていただきます。
価格交渉につきましては、売主様のご都合や条件によってかわってきます。
価格交渉をする際に売主様にこの金額だったら買いますと言う意思表示をしなければなりません。その際に必要になってくるのが「購入申込書」です。
購入申込書は、書面にていただきますが必ず購入をしなくてはいけないものではございません。
当社では、申し込みをいただければ売主様と買主様の希望金額になるよう交渉させていただきますのでご安心下さい。[セレクト住販の想い]にも価格交渉のエピソードが載っています。ぜひご覧下さい。
本来の仲介手数料っていくらなのですか?
仲介手数料は、売買する物件価格の3%+6万円+消費税が上限です。
上記手数料は、片方から頂ける金額なので売主様、買主様両方からいただけるのです。
例えば、3000万円の物件の場合、3000万円×3%+6万円×消費税は、100万8千円になります。
当社は、これが無料になります。
仲介手数料無料だとサービスの質の低下は、大丈夫ですか?
一般的な仲介業者の主な仕事とは、物件のご提案、ご案内、調査、価格交渉、契約関係書類の作成、契約業務、住宅ローンの斡旋、残金決済業務、お引渡しとこのような流れになっております。
基本的に仲介手数料無料でも仕事の内容は一切変わりませんし、手を抜く事はございません。仮に少し位手をぬいたところでお客様からの信用をなくしては、何の意味もございません。
仲介手数料無料というのは、そもそも「お客様に本当の意味で喜ばれる」と言うテーマがあってのサービスです。仲介手数料無料だからといって仕事の質が低下する事はございません。

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物件に関する質問

どんな物件でも無料になるのですか?
仲介手数料無料に出来る物件は、売主様が主に不動産業者であり売主様より仲介手数料を頂ける物件であれば、可能です。
物件的には、新築一戸建、中古住宅でも売主様から仲介手数料が頂ける物件であれば可能です。
つまり、売主様から仲介手数料を頂ける場合、買主様の仲介手数料は、無料にてお取扱させていただきます。
また、他の不動産業者が取り扱っている物件のうち、当社が売主様より仲介手数料を頂けない物件については、割引にてお取り扱いさせていただきます。
割引は、物件により異なりますが最大50%割引させていただきます。
何パーセントになるかは、[仲介手数料お見積]、または、お電話でお問い合わせ下さい。
物件のエリアは、埼玉だけですか?
当社の対象エリアは、埼玉・東京・栃木・群馬となっております。
もちろん日本全国の仲介物件を取扱出来ればいいのですが、地域性の把握も出来ていない物件を扱うと、お客様に最良のアドバイスが出来ない為です。
また、事務所がJR東北線東鷲宮駅前にございますので埼玉県内であれば、どこにでも物件のご案内を致します。[当社マップ]をご覧下さい。
今後は、業務拡大に伴いエリアの拡大もして行く予定でございます。
見たい物件があるのですが、どうしたらよいですか?
まずは、当社に電話かメールをいただければ、物件の確認と見学の手配をいたします。
お気軽にご連絡下さい  TEL:0480-59-4929  メールお問い合わせ
建物の保証は、どこがするのですか?
通常保証については、売主業者様で最低10年保証をしています。
さらにJIOなどの第3者機構の保証があればさらに安心です。
内容については、建物の主要構造部と雨漏りに関する部分です。
お風呂とかキッチンなどの各設備品に関しては、それぞれメーカーの保証機関となります。また窓のサッシ周りはパッキンやコーキングの劣化もおこりえますので快適に住み続けるには普段からのお手入れが必要です。
なぜホームページに物件が載っていないのですか?
当社のエリアは、広域のため、全ての物件をご紹介するのは不可能です。物件をお探しの方で、まだ物件が決まっていない方は、ご希望をお聞きしながらお客様に最良の物件をご紹介いたします。
また、気になる物件がある方は、物件の調査、ご見学の手配をいたします。どちらのにしても物件を確認して仲介手数料無料の対象であれば買主様からは、仲介手数料を頂きません。
本来通常の不動産業者は紙媒体等の広告宣伝をする事によりかなりの経費がかかってきます。当社はこの様な経費をできるだけ省き、売主様の手数料のみで運営をしていけるよう努力して参ります。
以前に他社にて案内された事のある物件でもいいのですか?
大丈夫です。ほとんどの物件は、どの不動産会社でも扱えます。
物件を選ぶのと同じように、不動産会社も選べば良いのです。
何も一番最初に紹介された不動産会社から買わなくてはいけないなんて決まりはありません。
お客様にとって、気が合う営業マン、合わない営業マンがいると思います。また、仲介手数料が無料だったり、少しでも安いところから買いたいと思うのも当然[お客様の権利]だと言えます。セレクト住販は、この様なご相談も柔軟に対応致しますのでお気軽にお声かけ下さい。

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住宅購入に関する質問

住宅ローンって不動産業者によって金利がちがうのですか?
金利に関しては大手不動産業者だからといって金利が変わる事はございません。
当社はどの金融機関とも提携はしていませんが金利優遇で他社様に劣ったことはございませんし、当社に限らずどの不動産業者であっても金利に関しては差がありません。
また住宅ローンに関しては、お客様指定の金融機関でも出来ますのでご要望があればご相談下さい。
金利優遇については、不動産業者よりお客様のご年収、勤続年数、ご年齢等、お客様の内容により変わる事はございます。
当社は、お客様にとって最良の優遇金利で出来るよう何社かの金融機関に事前に確認し一番条件の良い金融機関をご提案いたします。
売主物件を探した方が良いのですか?
たしかに売主物件であれば始めから仲介手数料は、かかりません。
ただ、売主物件と言うことは自社の物件を販売するのが仕事ですから、自社の物件を売る事しか考えてないと思います。そんな状況の中で本当にお客様が希望する、満足できる物件を紹介していただけると思いますか。
当社であれば色々な会社の物件を扱っていますので、お客様に満足できる物件を提供できます。しかも手数料はお客様から頂きません。
売主、代理、仲介のちがいは、なんですか?
売主:自社で土地を仕入れ、建物を建てて自社で販売していく仲介手数料はかからないが、扱う物件が自社物件のみに限定される。
代理販売:売主様と代理販売契約をして、販売に関しては、その不動産業社に委任する。売主側からのみ手数料を頂くシステムによって買主様は仲介手数料はかかりません。新築マンションに多いです。販売代理契約をしている以上、業者はその物件を勧めてきます。
仲介:売主様、買主様の間に入り契約を成立させる。扱う物件の限りがないのでお客様の希望のエリア、予算の中で、納得できる物件を紹介する事が出来ます。売主様、買主様両方から仲介手数料を頂く事が出来ます。(当社は、買主様仲介手数料は無料です。
物件代金の他にかかる諸費用ってなんですか?
物件価格以外にかかる諸費用、これが結構かかるのです。
車を買う時も諸費用がかかりますよね。家を買うときも諸費用は、必要です。
例えば所有権移転登記、固定資産税、表示登記、火災保険料、金融機関事務手数料、金融機関保証料など様々です。その他に本来であれば仲介手数料もかかります。
金額的には、物件によって違いますのでその都度見積もりを取りますのでご相談下さい。

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その他の質問

セレクト住販のお店に行く必要があるときはどんな時ですか?
特にお客様のご要望がなければ、御契約の時までは必要ありません。
お客様からのご質問やお問い合わせに関するお答えは、全てメールと電話で行います。お客様がセレクト住販のお店が見たい等のご要望がない限りご案内の際も現地や駅などでお待ち合わせ頂くことがほとんどです。
もちろんお客様から自宅に来てほしい等のご要望がある時は、お伺いさせていただいております。

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